{"id":38491,"date":"2024-11-06T14:14:25","date_gmt":"2024-11-06T13:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ormasrl.it\/condizioni-generali-di-vendita\/"},"modified":"2025-04-23T17:26:16","modified_gmt":"2025-04-23T15:26:16","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ormasrl.it\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"

1) Pre\u00e1mbulo<\/strong><\/p>\n

1.1<\/strong> A los efectos de las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las \u201cCondiciones de Venta\u201d), los siguientes t\u00e9rminos tendr\u00e1n el significado que a continuaci\u00f3n se les atribuye:<\/p>\n

\u201cO.R.M.A.\u201d: O.R.M.A. s.r.l.;
\u201cCliente\u201d: cualquier sociedad, entidad o persona jur\u00eddica que adquiera los Productos de O.R.M.A.;
\u201cProductos\u201d: los bienes producidos, ensamblados y\/o vendidos por O.R.M.A.;
\u201cPedido\u201d: cada propuesta de compra de los Productos enviada por el Cliente a O.R.M.A. exclusivamente por fax o correo electr\u00f3nico;
\u201cVenta\u201d: cada contrato de compraventa celebrado entre O.R.M.A. y el Cliente tras la recepci\u00f3n por parte del Cliente de la aceptaci\u00f3n escrita del Pedido por parte de O.R.M.A.<\/p>\n

2) Informaci\u00f3n general<\/strong><\/p>\n

2.1<\/strong> Las presentes Condiciones de Venta se aplican a todas las Ventas de Productos. En caso de conflicto entre los t\u00e9rminos y condiciones de estas Condiciones de Venta y los acordados en una Venta individual, prevalecer\u00e1n estos \u00faltimos. O.R.M.A. no estar\u00e1 obligada por las condiciones generales de compra del Cliente, incluso si se hace referencia a ellas o se incluyen en los pedidos u otra documentaci\u00f3n del Cliente, sin el consentimiento previo y por escrito de O.R.M.A., y no ser\u00e1n vinculantes para O.R.M.A., ni siquiera por consentimiento t\u00e1cito.<\/p>\n

2.2<\/strong> O.R.M.A. se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Venta, entendi\u00e9ndose que tales adiciones, modificaciones o eliminaciones se aplicar\u00e1n a todas las Ventas celebradas a partir del trig\u00e9simo d\u00eda posterior a la notificaci\u00f3n al Cliente de las nuevas Condiciones de Venta.<\/p>\n

2.3<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n o dato sobre las caracter\u00edsticas y\/o especificaciones t\u00e9cnicas de los Productos contenidos en folletos, listas de precios, cat\u00e1logos u otros documentos similares solo ser\u00e1 vinculante en la medida en que haya sido expresamente mencionado por escrito en la Venta.<\/p>\n

2.4<\/strong> O.R.M.A. se reserva el derecho de realizar en los Productos las modificaciones que, sin alterar sus caracter\u00edsticas esenciales, resulten necesarias u oportunas.<\/p>\n

3) Pedidos y Ventas<\/strong><\/p>\n

3.1<\/strong> El Cliente deber\u00e1 enviar a O.R.M.A. pedidos espec\u00edficos que contengan la descripci\u00f3n de los Productos, la cantidad solicitada, el precio y los t\u00e9rminos deseados de entrega.<\/p>\n

3.2<\/strong> La Venta se considerar\u00e1 perfeccionada:
(a) en el momento en que el Cliente reciba de O.R.M.A. una confirmaci\u00f3n escrita (que podr\u00e1 ser enviada por correo electr\u00f3nico o fax) conforme a los t\u00e9rminos y condiciones del Pedido;
(b) en caso de que la confirmaci\u00f3n escrita de O.R.M.A. contenga condiciones diferentes a las del Pedido, la Venta se considerar\u00e1 concluida en el momento en que O.R.M.A. reciba la confirmaci\u00f3n firmada por el Cliente como aceptaci\u00f3n;
(c) en ausencia de confirmaci\u00f3n escrita por parte de O.R.M.A., en el momento en que los Productos sean entregados al Cliente.<\/p>\n

3.3<\/strong> Los Pedidos aceptados por O.R.M.A. no podr\u00e1n ser cancelados por el Cliente sin el consentimiento escrito de O.R.M.A.<\/p>\n

4) Precio de los Productos<\/strong><\/p>\n

4.1<\/strong> Los precios de los Productos ser\u00e1n los indicados en la lista de precios de O.R.M.A. vigente en el momento del env\u00edo del Pedido por parte del Cliente o, si el Producto no figura en dicha lista o no est\u00e1 disponible, los indicados en el Pedido y confirmados por escrito por O.R.M.A. Salvo acuerdo escrito en contrario, dichos precios ser\u00e1n ex works (franco f\u00e1brica), sin incluir IVA ni descuentos. No incluyen los costos de embalaje, env\u00edo y transporte, que ser\u00e1n asumidos por separado por el Cliente.<\/p>\n

4.2<\/strong> O.R.M.A. se reserva el derecho de modificar unilateralmente y con efecto inmediato los precios de la lista cuando el ajuste se deba a circunstancias fuera de su control (como aumento del coste de materias primas, de la mano de obra o variaciones en los tipos de cambio). La modificaci\u00f3n ser\u00e1 comunicada al Cliente y se aplicar\u00e1 a todos los Pedidos recibidos a partir de la fecha de notificaci\u00f3n.<\/p>\n

5) Reserva de dominio<\/strong><\/p>\n

5.1<\/strong> O.R.M.A. mantendr\u00e1 la propiedad de los Productos hasta el pago completo del precio de los mismos. El Cliente deber\u00e1 cumplir con todos los requisitos exigidos por las leyes locales a fin de hacer v\u00e1lida y ejecutable frente a terceros la presente cl\u00e1usula de reserva de dominio, incluyendo su inscripci\u00f3n en los registros correspondientes, si as\u00ed se exige localmente.<\/p>\n

6) Plazos de entrega<\/strong><\/p>\n

6.1<\/strong> Salvo acuerdo distinto por escrito entre las partes, O.R.M.A. entregar\u00e1 los productos ex works<\/em> (franco f\u00e1brica) en sus instalaciones, seg\u00fan lo definido en los INCOTERMS 2010 publicados por la C\u00e1mara de Comercio Internacional en su versi\u00f3n m\u00e1s actualizada vigente al momento de la entrega. Si se solicita, O.R.M.A. se encargar\u00e1 del transporte de los Productos, siendo los riesgos, costos y gastos a cargo del Cliente.<\/p>\n

6.2<\/strong> La entrega se realizar\u00e1 dentro del plazo indicado en el Pedido, conforme a lo aceptado en la confirmaci\u00f3n del pedido o, si no se especifica un plazo en el Pedido, dentro de un m\u00e1ximo de 60 d\u00edas a partir del primer d\u00eda laborable siguiente a la confirmaci\u00f3n del Pedido. Los plazos de entrega son orientativos y no esenciales en el sentido del art\u00edculo 1457 del C\u00f3digo Civil italiano, y en todo caso no incluyen el tiempo de transporte.<\/p>\n

6.3<\/strong> Salvo lo dispuesto en el art\u00edculo 6.2 anterior, O.R.M.A. no ser\u00e1 responsable por retrasos o falta de entrega debidos a circunstancias fuera de su control, tales como, a t\u00edtulo enunciativo pero no limitativo:<\/p>\n

a) datos t\u00e9cnicos inadecuados o errores o retrasos del Cliente en el env\u00edo de informaci\u00f3n necesaria para la expedici\u00f3n;
b) dificultades en el suministro de materias primas;
c) problemas de producci\u00f3n o planificaci\u00f3n de pedidos;
d) huelgas parciales o totales, cortes de energ\u00eda, desastres naturales, medidas impuestas por autoridades p\u00fablicas, problemas de transporte, fuerza mayor, disturbios, atentados terroristas y otras causas de fuerza mayor;
e) retrasos por parte del transportista.<\/p>\n

6.4<\/strong> La ocurrencia de cualquiera de los eventos mencionados no dar\u00e1 derecho al Cliente a reclamar compensaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n

7) Transporte<\/strong><\/p>\n

7.1<\/strong> Salvo acuerdo distinto por escrito entre las partes, el transporte se realizar\u00e1 siempre por cuenta y riesgo del Cliente. Si O.R.M.A., conforme al art\u00edculo 7.1, se encarga del transporte de los Productos, elegir\u00e1 el medio de transporte que considere m\u00e1s adecuado en ausencia de instrucciones espec\u00edficas del Cliente.<\/p>\n

7.2<\/strong> El Cliente tiene la facultad de organizar la recogida de los Productos con los medios y modalidades que considere oportunos, siempre que cumplan con la legislaci\u00f3n vigente y previa coordinaci\u00f3n con O.R.M.A.<\/p>\n

8) Pagos<\/strong><\/p>\n

8.1<\/strong> Los pagos deber\u00e1n realizarse por el Cliente dentro de los plazos establecidos en la Venta. El pago se considerar\u00e1 efectuado cuando el importe est\u00e9 disponible en la cuenta bancaria del Vendedor en Italia. Salvo acuerdo distinto, los gastos o comisiones bancarias relacionados con el pago correr\u00e1n por cuenta del Cliente.<\/p>\n

8.2<\/strong> El impago en el plazo acordado dar\u00e1 derecho a O.R.M.A. a exigir al Cliente intereses de demora al tipo base del BCE + 8 puntos porcentuales, desde la fecha en que el pago deb\u00eda haberse realizado.<\/p>\n

8.3<\/strong> El impago o retraso en el pago por m\u00e1s de 30 d\u00edas dar\u00e1 derecho a O.R.M.A. a suspender la entrega de los Productos y resolver cualquier Venta celebrada. Dicha suspensi\u00f3n o resoluci\u00f3n no otorgar\u00e1 al Cliente derecho alguno a indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n

8.4<\/strong> Cualquier reclamaci\u00f3n relativa a los Productos y\/o su entrega no justificar\u00e1 la suspensi\u00f3n o el retraso en el pago.<\/p>\n

9) No conformidad<\/strong><\/p>\n

9.1<\/strong> Cualquier diferencia entre los Productos entregados y el tipo o cantidad indicada en el Pedido deber\u00e1 ser notificada por escrito a O.R.M.A. dentro de los 5 (cinco) d\u00edas posteriores a la fecha de entrega. Si no se comunica en dicho plazo, los Productos se considerar\u00e1n conformes con lo solicitado.<\/p>\n

10) Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n

10.1<\/strong> Salvo acuerdo escrito distinto, O.R.M.A. garantiza que los Productos est\u00e1n libres de defectos (excepto las partes que no han sido fabricadas por O.R.M.A.) durante 1 (un) a\u00f1o a partir de la fecha de entrega. Para las partes no fabricadas por O.R.M.A., se aplicar\u00e1n las garant\u00edas del fabricante correspondiente.<\/p>\n

10.2<\/strong> La garant\u00eda no cubrir\u00e1 defectos causados por:
(a) da\u00f1os durante el transporte;
(b) uso negligente o inadecuado;
(c) incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento, mantenimiento y conservaci\u00f3n de O.R.M.A.;
(d) reparaciones o modificaciones realizadas por el Cliente o terceros sin autorizaci\u00f3n escrita previa de O.R.M.A.<\/p>\n

10.3<\/strong> Siempre que la reclamaci\u00f3n est\u00e9 cubierta por la garant\u00eda y haya sido notificada en los plazos previstos, O.R.M.A. se compromete, a su discreci\u00f3n, a reparar o sustituir los Productos o piezas defectuosas. Las partes sustituidas o reparadas tendr\u00e1n una garant\u00eda de 6 (seis) meses desde la fecha de sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n.<\/p>\n

10.4<\/strong> El Cliente deber\u00e1 notificar por escrito a O.R.M.A., con informaci\u00f3n detallada y fotograf\u00edas, cualquier defecto dentro de los 8 (ocho) d\u00edas siguientes a la entrega en caso de defectos evidentes, o dentro de los 8 (ocho) d\u00edas desde su descubrimiento en caso de defectos ocultos, en cualquier caso no m\u00e1s all\u00e1 de 12 (doce) meses desde la entrega.<\/p>\n

10.5<\/strong> Los Productos reclamados deber\u00e1n enviarse de inmediato a la sede de O.R.M.A., o al lugar indicado por \u00e9sta, a cargo del Cliente, salvo acuerdo diferente, para que O.R.M.A. pueda realizar las verificaciones necesarias. La garant\u00eda no cubre da\u00f1os o defectos derivados de componentes ensamblados o a\u00f1adidos por el Cliente o el consumidor final.<\/p>\n

10.6<\/strong> El Cliente no podr\u00e1 ejercer derechos de garant\u00eda si no ha pagado el precio de los Productos conforme a los t\u00e9rminos acordados, incluso si el impago se refiere a otros Productos distintos de los reclamados.<\/p>\n

10.7<\/strong> O.R.M.A. no ofrece garant\u00eda alguna sobre la conformidad de los Productos con las normativas de pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea. No se otorgan otras garant\u00edas, expl\u00edcitas o impl\u00edcitas, como las relativas al funcionamiento adecuado o la idoneidad para un fin espec\u00edfico.<\/p>\n

10.8<\/strong> Sin perjuicio de lo indicado en el art. 10.3, y salvo dolo o culpa grave, O.R.M.A. no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os derivados o relacionados con defectos de los Productos. En todo caso, no se responder\u00e1 por da\u00f1os indirectos o consecuenciales como p\u00e9rdida de producci\u00f3n o de beneficios.<\/p>\n

11) Domicilio legal, ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

11.1<\/strong> O.R.M.A. tiene su domicilio legal en su sede.<\/p>\n

11.2<\/strong> Las Condiciones de Venta y cada Venta individual se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n italiana, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de Viena de 1980 sobre los contratos de compraventa internacional de mercanc\u00edas.<\/p>\n

11.3<\/strong> Toda controversia derivada de o relacionada con las presentes Condiciones de Venta y\/o con cualquier Venta estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n exclusiva del Tribunal de Bolonia.<\/p>\n

11.4<\/strong> Sin perjuicio de lo establecido en el art\u00edculo 11.3, O.R.M.A. se reserva el derecho, en calidad de parte demandante, de iniciar acciones legales ante el tribunal competente del domicilio del Cliente, en Italia o en el extranjero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1) Pre\u00e1mbulo 1.1 A los efectos de las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las \u201cCondiciones de Venta\u201d), los siguientes t\u00e9rminos tendr\u00e1n el significado que a continuaci\u00f3n se les atribuye: \u201cO.R.M.A.\u201d: O.R.M.A. s.r.l.;\u201cCliente\u201d: cualquier sociedad, entidad o persona jur\u00eddica que adquiera los Productos de O.R.M.A.;\u201cProductos\u201d: los bienes producidos, ensamblados y\/o vendidos por O.R.M.A.;\u201cPedido\u201d: cada […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":38077,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-38491","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondiciones generales de venta - Orma Srl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ormasrl.it\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales de venta - 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